دعم WiFi Files
دعم ومعلومات قانونية لتطبيق WiFi Files (io.awakendragon.wifishare). تواصل معنا عبر البريد أدناه.
اتصل بنا
لمسائل التطبيق والملاحظات والاقتراحات، راسلنا على:
حول التطبيق
يوفّر WiFi Files مشاركة الملفات على الشبكة المحلية وترحيل البيانات بين الأجهزة وتنظيف الصور المتشابهة. تبقى عمليات النقل الأساسية على أجهزتك والشبكة المحلية؛ ولا نشغّل سحابة محتوى.
الأسئلة الشائعة
كيف أستعيد المشتريات؟
افتح شاشة الشراء داخل التطبيق واستخدم «استعادة المشتريات». تُخزَّن حزم الأرصدة أساساً على الجهاز؛ والمشتريات القابلة للاستعادة عبر Apple ID / حساب Google.
لماذا لا يتصل مشاركة الملفات؟
تأكد أن الجهازين على الشبكة المحلية نفسها (أو نقطة اتصال)، وأن الخادم يعمل، وأن أذونات الشبكة المحلية ممنوحة. أوقف الخدمة عند الانتهاء.
كيف أطلب حذف بيانات تتحكمون فيها؟
راسل عنوان الخصوصية أدناه مع جهازك وطلبك. يمكن حذف البيانات على الجهاز داخل التطبيق أو بإلغاء التثبيت.
هل ترفعون جهات الاتصال / الصور إلى السحابة؟
لا نرفعها بشكل جماعي إلى خوادم المحتوى لدينا. تُعالَج البيانات أساساً على الجهاز وعلى الشبكة المحلية التي تفعّلها. قد تشمل التحليلات والأعطال والمشتريات Firebase / RevenueCat — انظر سياسة الخصوصية.